Política de Privacidade

Esta política explica como o Grupo CBS trata os dados pessoais enviados pelos formulários deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador

O Grupo CBS, com fábrica em Abadia dos Dourados/MG, é o controlador dos dados pessoais coletados neste site: é ele quem decide como esses dados são usados. Os canais de contato estão no fim desta página.

Quais dados coletamos

Coletamos só o que você preenche nos formulários:

• Contato e Seja Revendedor: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa/CNPJ, estado, assunto, mensagem e, se você enviar, um anexo.
• Download de materiais: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o material escolhido.

Junto com cada envio, guardamos o endereço IP, a data e a hora e o registro do seu consentimento. Esse registro técnico serve para o controle anti-spam (limite de envios por IP) e para a segurança do site.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato, pedido de orçamento ou dúvida.
• Avaliar o cadastro de revenda e falar sobre as condições comerciais.
• Enviar o material técnico que você pediu.
• Proteger o site contra spam e abuso.

Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite do formulário. Você pode retirar o consentimento quando quiser.

Com quem compartilhamos

Depois do envio, os dados seguem para uma ferramenta própria de automação do Grupo CBS, usada para organizar o atendimento. Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de cada envio por 2 anos. Depois desse prazo, eles são excluídos automaticamente, junto com os anexos.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
• Revogação do consentimento.

Como fazer um pedido

Escreva para o nosso SAC. Respondemos o seu pedido nos prazos da LGPD.

Cookies e serviços de terceiros

Os formulários não usam cookies de terceiros. A página Contato mostra um mapa do Google: ao carregar o mapa, o Google pode gravar cookies no seu navegador, conforme a política de privacidade do Google.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página.